Презентація на тему «Конфлікт» (варіант 5)
158
Слайд #1
Конфлікт
Слайд #2
Конфлікт (з лат. conflictus – зіткнення) – особливий вид взаємодії, в основі якого лежать протилежні і несумісні цілі, інтереси, типи поведінки людей та соціальних груп, які супроводжуються негативними психологічними проявами.
Слайд #3
Характер конфлікту:деструктивнийконструктивний
Слайд #4
Деструктивний конфлікт переводить причини, що призвели до конфлікту, на “особистості”.
Слайд #5
Конструктивний конфлікт базується не на “особистостях”, а на виявленні об'єктивних причин незгоди.
Слайд #6
Види конфліктів:
внутрішньоособистісні та зовнішньоособистісні (міжособистісні, конфлікти між особистістю та групою);
прямі та непрямі;
індивідуальні (внутрішньособистісні та зовнішньоособистісні) і групові.
внутрішньоособистісні та зовнішньоособистісні (міжособистісні, конфлікти між особистістю та групою);
прямі та непрямі;
індивідуальні (внутрішньособистісні та зовнішньоособистісні) і групові.
Слайд #7
Міжособистісні конфлікти можуть бути спричинені:
відмінностями в психологічних характеристиках людей;
“хибним образом конфлікту”;
різницею в поглядах та уявленнях;
різницею в цілях та інтересах конфліктуючих сторін.
відмінностями в психологічних характеристиках людей;
“хибним образом конфлікту”;
різницею в поглядах та уявленнях;
різницею в цілях та інтересах конфліктуючих сторін.
Слайд #8
Причина конфлікту – діалектичне протиріччя, що його зумовлює, але воно може певний час і не виливатися в конфлікт.
конфліктоген – слово чи дія, що сприймаються як негативні однією із сторін і провокують початок конфліктної взаємодії.
конфліктна ситуація –негативно забарвлене зіткнення конфліктуючих сторін.
конфліктоген – слово чи дія, що сприймаються як негативні однією із сторін і провокують початок конфліктної взаємодії.
конфліктна ситуація –негативно забарвлене зіткнення конфліктуючих сторін.
Слайд #9
Динаміка конфлікту – послідовна зміна стадій і етапів, які характеризують процес розгортання конфлікту від виникнення конфліктної ситуації до вирішення конфлікту.
Слайд #10
Стадії конфлікту:
Виникнення конфліктної ситуації.
Усвідомлення ситуації як конфліктної хоча би однією із сторін.
Стадія конфліктної поведінки або взаємодії.
Стадія вирішення конфлікту.
Виникнення конфліктної ситуації.
Усвідомлення ситуації як конфліктної хоча би однією із сторін.
Стадія конфліктної поведінки або взаємодії.
Стадія вирішення конфлікту.
Слайд #11
Способи управління конфліктом:
Ухилення від конфліктної взаємодії.
Згладжування конфлікту.
Боротьба за перемогу в конфлікті.
Компроміс.
Співробітництво
Ухилення від конфліктної взаємодії.
Згладжування конфлікту.
Боротьба за перемогу в конфлікті.
Компроміс.
Співробітництво
Слайд #12
Методика вирішення конфлікту :
“Зняти маски” і “стати самим собою”.
Виявити і усвідомити справжню причину конфлікту.
Відмовитися від принципу “перемога за будь-яку ціну”.
Знайти декілька можливих варіантів вирішення конфлікту.
Оцінити варіанти і вибрати кращий.
Переконати іншу сторону конфлікту у тому, що даний варіант є найоптимальніший
Усвідомлювати й оберігати цінність взаємовідносин.
“Зняти маски” і “стати самим собою”.
Виявити і усвідомити справжню причину конфлікту.
Відмовитися від принципу “перемога за будь-яку ціну”.
Знайти декілька можливих варіантів вирішення конфлікту.
Оцінити варіанти і вибрати кращий.
Переконати іншу сторону конфлікту у тому, що даний варіант є найоптимальніший
Усвідомлювати й оберігати цінність взаємовідносин.
Слайд #13
Асертивність-“неконфліктна поведінка”, “уміння вирішувати конфлікти”
Поведінка людини на основі таких якостей:
повага до себе, почуття власної гідності, чесність, протидія маніпуляції;
повага до інших, дружелюбність, визнання права інших на власну точку зору, позицію, невикористання відносно інших маніпулятивних технологій;
використання при вирішенні конфліктних ситуацій принципу співробітництва.
Поведінка людини на основі таких якостей:
повага до себе, почуття власної гідності, чесність, протидія маніпуляції;
повага до інших, дружелюбність, визнання права інших на власну точку зору, позицію, невикористання відносно інших маніпулятивних технологій;
використання при вирішенні конфліктних ситуацій принципу співробітництва.
Слайд #14
Дякую за увагу.
Проект підготувала
Литвиненко
Світлана
11-А
Проект підготувала
Литвиненко
Світлана
11-А
