Конфлікт (від лат. conflictus – зіткнення, боротьба, ворожі відносини) – це ситуація, в якій кожна зі сторін намагається зайняти позицію несумісну з інтересами іншої сторони.
Слайд #3
Карл Маркс
Слайд #4
Карл Маркс
Слайд #5
Карл Маркс
Слайд #6
Причини виникнення конфлікту це явища, події, факти, ситуації, які передують конфлікту і, при визначених умовах діяльності суб'єктів соціальної взаємодії, спричинюють його.
Слайд #7
Причини конфліктів: обмеженість ресурсів, які треба ділити; взаємозалежність завдань; розбіжності в меті; розбіжності в уявленнях і цінностях; розбіжності у манері поведінки і життєвому досвіді; незадовільні комунікації.
Слайд #8
Причини конфліктів: обмеженість ресурсів, які треба ділити; взаємозалежність завдань; розбіжності в меті; розбіжності в уявленнях і цінностях; розбіжності у манері поведінки і життєвому досвіді; незадовільні комунікації.
Слайд #9
Стилі вирішення конфліктів: конкуренція, співробітництво, компроміс, уникнення, пристосування.