«Конфлікти та шляхи їх подолання»підготувала учениця 11 класу Дерев'янко Ірина
Слайд #2
Конфлікт і шляхи його подолання Перш ніж сказати – порахуй до десяти, Перш ніж образити – порахуй до ста, Перш ніж ударити – порахуй до тисячі. Народна мудрість
Слайд #3
План Що таке конфлікт? Модель конфлікту. Вирішення конфлікту. «Кодекс поведінки» в конфліктних ситуаціях.
Слайд #4
Що таке конфлікт? Це сварка між двома або більше людьми Це бійка, коли люди не розуміють один одного або ворогують Це непорозуміння між людьми
Слайд #5
Модель конфлікту Конфлікт = участники + об'єкт + конфліктна ситуація + інцидент Конфліктна ситуація- це наявність суперечливих позицій, розбіжностей сторін з якого-небудь питання. Інцидент – це збіг обставин, що є приводом для початку безпосереднього зіткнення сторін
Слайд #6
Конфлікт – це зіткнення окремих людей або соціальних груп, що виражають різні, а часто і протилежні цілі, інтереси, погляди.
Слайд #7
Вирішення конфліктів Конструктивне 1.Гумор 2. Поступка 3. Компроміс 4. Співпраця 5. Усвідомлення позиції сторін
Алгоритм дії в конфліктній ситуації: Виділити суть проблеми (у чому проблема?) Погляньте на неї з боку Поставте себе на місце іншого учасника конфлікту (що б ти зробив в даній ситуації?) Знайдіть конструктивне вирішення проблеми (що буде оптимальним для тебе і для іншого?)
Слайд #10
Пам'ятайте ! Хто робить перший крок до примирення, той і виграє