Слайд #8
А. Ішмуратов виділяє чотири стадії конфлікту:1. латентна фаза: замовчування, відхилення від відповіді, сумніви, підозри.2. демонстраційна фаза: суперечності, спроби переконати іншого, відкриті претензії.3. Латентно-агресивна фаза: відхилення від безпосереднього спілкування, виношування агресивних планів, ненависть, неповага. 4. демонстративно-агресивна фаза: “оголошення війни”.